Massgeschneiderte Kommunikationslösungen für Ihre Branche

Egal ob Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen oder Public Sector – Luware versteht die einzigartigen Herausforderungen Ihrer Branche. Mit unseren modularen Service Blueprints und flexiblen Use Cases konfigurieren Sie die perfekte Kommunikationsplattform, die Ihre Prozesse optimiert und Ihren Erfolg steigert.

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Bürgerfreundliche Kommunikation & Verwaltungseffizienz

Optimieren Sie Ihre öffentlichen Dienste und internen Abläufe mit Luware. Unsere Kommunikationslösungen sind auf die spezifischen Anforderungen des Öffentlichen Sektors zugeschnitten, um die Bürgerkommunikation zu verbessern und die Verwaltungsprozesse sicherer und effizienter zu gestalten.

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Effiziente Kommunikation für smarte Produktion

Steigern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit in Ihrer Fertigung mit Luware. Unsere Lösungen ermöglichen nahtlose Kommunikation über die gesamte Lieferkette, optimieren Produktionsabläufe und fördern Innovation durch Echtzeit-Kollaboration.

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Konforme und kundenorientierte Kommunikation

Navigieren Sie sicher durch Compliance-Anforderungen und stärken Sie das Kundenvertrauen mit Luware. Wir bieten massgeschneiderte Kommunikationsplattformen, die Datensicherheit und Personalisierung vereinen, um Ihre Kundenbeziehungen im Finanz- und Versicherungssektor zu optimieren.

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Projekt-Kommunikation neu gedacht

Vereinfachen Sie die Projektkoordination und verbessern Sie die Zusammenarbeit auf der Baustelle und im Büro mit Luware. Unsere Lösungen ermöglichen reibungslose Kommunikation zwischen Teams, Partnern und Kunden, steigern die Projekteffizienz und beschleunigen Entscheidungen im Bau- und Immobiliensektor.

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Massgeschneiderte Konfiguration

Entdecken Sie spezifische Nimbus- und Recording-Setups, die sich flexibel an Ihre Anforderungen und IT-Infrastruktur anpassen. Sehen Sie, wie unsere Lösungen in der Praxis funktionieren.

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Funktionen im Detail

Erkunden Sie unsere Funktionsvielfalt und sehen Sie, wie wir uns abheben. Hier finden Sie klare Feature-Listen und transparente Gegenüberstellungen zur einfachen Bewertung.

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Klarheit bei Kosten & Maximierung Ihres ROI

Erhalten Sie eine transparente Kostenübersicht und erfahren Sie, wie Luware Ihnen einen signifikanten Return on Investment (ROI) sichert. Berechnen Sie Ihre potenziellen Einsparungen.

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Luware verbindet: Ihre Systeme, Ihre Daten, Ihre Workflows

Warum sollten Sie auf Ihre bewährten Tools verzichten? Luware verbindet intelligent all Ihre relevanten Kommunikations- und Datenprozesse. Das Resultat: Workflows, die reibungsloser laufen als je zuvor. Machen Sie Schluss mit Datensilos und erschliessen Sie wahre Konnektivität

Smarter arbeiten, mehr erreichen: Die Kraft von Luware Nimbus KI

Erzielen Sie herausragende Ergebnisse mit Luware Nimbus KI. Unsere Kunden konnten eine um 22 % verbesserte Erstlösungsquote (FCR) und 80 % weniger Nachbearbeitungszeit (ACW) verzeichnen, indem sie KI für Automatisierung, Agenten-Augmentierung und fortschrittliche Analysen nutzten.

KI Effizienz

KI erstellt die Notizen, Agenten konzentrieren sich auf die Lösung. Verkürzen Sie die Nachbearbeitungszeit (After-Call Work) drastisch, indem unser massgeschneiderter CoPilot-Bot Gesprächs-Zusammenfassungen erstellt und strukturierte Cases anlegt.

  • Minimieren Sie Wartezeiten
  • Maximieren Sie die Agentenverfügbarkeit

First Call Resolution

Die Lösung ist einfach: Ersetzen Sie Ihr veraltetes, manuelles IVR-System durch einen intelligenten KI-Assistenten, der die Absicht Ihrer Kunden präzise erkennt. Dieses Upgrade ist Ihr direkter Weg zu einer signifikant höheren FCR und führt unmittelbar zu spürbar gesteigerter Kundenzufriedenheit.

  • Automatisches Routing zur passenden Person
  • Deutlich kürzere Wartezeiten
  • Minimale Weiterleitungen

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Expertenwissen, News und Berichte aus der Branche

Tech Vision September 2025

Nehmen Sie an unserem exklusiven Tech Vision Event teil, um die Innovationen von Luware Nimbus kennenzulernen, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und Einblicke in KI-gesteuerte Kundenservice-Trends...

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James Cadman Chief Customer Officer

Neue KI-Bots für Compliance im Finanzdienstleistungsbereich

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Joshua Wood Director of Technical Operations Compliance Engineering

Kundensupport neu definiert: KI für den Kundenservice

Entdecken Sie, wie KI für den Kundenservice den Supportbetrieb verändert, die Effizienz steigert und personalisierte Erfahrungen für Unternehmen und Kunden bietet alik

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Markus Weisbrod Product Manager