Weltweit verbunden Persönlich betreut
Luware verbindet globale Skalierbarkeit mit lokaler Expertise. Cloud native, sicher und persönlich.
Auf Luware verlassen sich Kunden aus sämtlichen Branchen – rund um den Globus.
Darum lohnt sich Luware.
22 % höhere FCR
Einer unserer Versicherungskunden erzielte durch KI-gesteuerte IVR eine 22%ige FCR Steigerung.
2.500 Stunden Ersparnis
Automatisieren Sie Schritte wie die Kundenidentifikation mit KI und sparen Sie monatlich bis zu 2.500 Agentenstunden.
44 % mehr angenommene Anrufe
Nach der Implementierung von Luware Nimbus konnte die Stadtverwaltung von Kent seine Servicelevel verbessern und 44 % mehr Anrufe entgegennehmen.
99,99 % Verfügbarkeitsgarantie
Verlassen Sie sich auf unübertroffene Betriebszeiten: Profitieren Sie von 99,99 % garantierter Systemverfügbarkeit.
100 % positive Onboarding CSAT
Reibungsloser Start: 100 % unserer Kunden bewerteten ihr Onboarding positiv.
Unser Fundament für Ihren Erfolg
Unser Erfolg basiert auf starken Partnerschaften, zertifizierter Exzellenz und stetiger Innovation.
Partnerschaften für Ihren Erfolg
Entdecken Sie unser globales Partnernetzwerk und finden Sie den idealen Integrations- oder Technologiepartner, der die perfekte Lösung für Ihre Organisation liefert.
Expertenwissen, News und Berichte aus der Branche
Wie Luware Recording eine Bewertung von 4,9 erreicht
Luware Recording-Kunden schätzen die Kombination aus kompetenter Compliance-Unterstützung, reibungslosem Onboarding und massgeschneiderten Lösungen.
William Frankson
Head of Compliance Engineering
