• Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Luware Recording Preise und Features

Flexible Lizenzierung, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

 
Sprachanalytik Erweiterungen Demo buchen

Luware Recording für Compliance- und Qualitätsaufzeichnung

 

Erleichtern Sie Compliance und Qualitätsüberwachung mit Luware Recording. Die Cloud-basierte Lösung erfasst, archiviert und analysiert Gespräche gesetzeskonform, damit sich Ihr Unternehmen auf sein Wachstum konzentrieren kann. 

Im Paket inbegriffen Vector 5
Teilweise verfügbar, Gebühren können anfallen Vector 6
CHF EUR GBP USD
Microsoft Teams Essential Aufzeichnung und Wiedergabe für das Qualitätsmanagement
Lizenz pro Benutzer und Monat*
CHF 9 € 9 £ 9 $ 9
Aufzeichnung und Archivierung mit umfangreichen selektiven Aufzeichnungsregeln
Lizenz pro Benutzer und Monat*
CHF 19 € 17 £ 15 $ 21
Aufzeichnung und Archivierung, umfangreiche Compliance-Funktionen und KI-unterstützte Sprachtranskription
Lizenz pro Benutzer und Monat*
CHF 25 € 23 £ 22 $ 28
Multiplattform-Erfassung, Archivierung und mehrsprachige Sprachanalyse mit API-basierten Integrationen
Lizenz pro Benutzer und Monat*
CHF 65 € 59 £ 54 $ 70
Mindestanzahl an Nutzern
25
10
10
10
Kundenseitige Speicherkonten
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Azure-Speicher-Integration
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Sichere Anbindung
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Benutzer und Sicherheit
Vector 6
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Admin- und Supervisor-Konten inklusive
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Audit-Protokollierung
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Verschlüsselung und Signierung von Aufzeichnungen
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Benutzerdefinierte Konfiguration von Sicherheitsgruppen
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Benutzerdefinierte Rollenkonfiguration
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Ansagen

Diese Funktionen sind möglicherweise nicht mit allen Kommunikationsplattformen oder Modalitäten kompatibel. Für weitere Details oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an Ihren Luware-Vertriebsmitarbeitenden.
Vector 6
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Microsoft-Ansagen
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Mehrsprachige Standard-PSTN-Ansagen
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Benutzerdefinierte Ansagedateien
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Aufbewahrung
Vector 6
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Gruppenbasierte Aufbewahrungsrichtlinien
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Aufbewahrung von mehr als 12 Monaten
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Selektive Aufzeichnung

Diese Funktionen sind möglicherweise nicht mit allen Kommunikationsplattformen oder Modalitäten kompatibel. Für weitere Details oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an Ihren Luware-Vertriebsmitarbeitenden.
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Aufnahmesteuerung (pausieren/fortsetzen)
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Aufnahmeregeln für Nimbus
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Teams-App zur Steuerung der Aufzeichnung
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Web-Funktionalität
Vector 6
Vector 6
Vector 5
Vector 5
Suche und Wiedergabe
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Kennzeichnung
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Dashboards und Berichte
Vector 5
Vector 5
Vector 5
Herunterladen und exportieren
Vector 5
Vector 5
Compliance
Vector 5
Vector 5
Rechtlicher Rahmen
Vector 5
Vector 5
Verwaltung von Fällen
Vector 5
Vector 5
Genehmigungs-Workflows
Vector 5
Vector 5
Automatische Etikettierung
Vector 5
Vector 5
Speech Analytics
Vector 6
Vector 5
Speech Analytics Standard
Vector 5
Vector 5
Speech Analytics Plus
Vector 5
Speech Analytics Premium
Vector 5
Datenintegrationen
Vector 6
Vector 6
API-Integrationen
Vector 6
Vector 5
Datenimporte
Vector 6
Vector 6
Massenexporte (1)
Vector 6
Vector 6

*Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate, wobei der Vertrag jährlich abgerechnet wird und sich automatisch verlängert. Vollständige Bedingungen und Konditionen finden Sie hier.

(1) Diese Funktionen sind möglicherweise nicht mit allen Kommunikationsplattformen oder Modalitäten kompatibel. Für weitere Details oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an Ihren Luware-Vertriebsmitarbeitenden. 

 

Für eine vollständige Serviceübersicht wenden Sie sich bitte an uns.

 

Kontakt aufnehmen

KI-Sprachanalytik


Die KI-Sprachanalytik analysiert aufgezeichnete Anrufe, um mithilfe von künstlicher Intelligenz wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Sie transkribiert automatisch Gespräche, identifiziert wichtige Trends, misst die Stimmung und erkennt Compliance-Probleme. So können Unternehmen ihren Kundenservice, die Leistung ihrer Mitarbeitenden und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verbessern. 

Im Paket inbegriffen Vektor 5
Teilweise verfügbare Funktionalität Vektor 6
CHF EUR GBP USD
Speech Analytics Standard
Pro Benutzer und Monat
CHF 12 € 9 £ 8 $ 15
Speech Analytics Plus
Pro Benutzer und Monat
CHF 25 € 22 £ 19 $ 30
Speech Analytics Premium
Pro Benutzer und Monat
CHF 32 € 29 £ 28 $ 36
Features
Vektor 6
Vektor 6
Vektor 5
Sprachtranskription (ASR)
Vektor 5
Vektor 5
Vektor 5
Zu Themen springen
Vektor 5
Vektor 5
Vektor 5
Tagebuchführung
Vektor 5
Vektor 5
Vektor 5
Stimmungsanalyse
Vektor 5
Vektor 5
Vektor 5
Zusammenfassung
Vektor 5
Vektor 5
Export von Transkriptionen
Vektor 5
Vektor 5
Training der Domänensprache und Modellbildung
Vektor 5
Automatische Spracherkennung
Vektor 5
Mehrsprachigkeit pro Benutzer
Vektor 5

Erweiterungen


Luware Recording ist so konzipiert, dass es sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und mehr Flexibilität als eine Standardlösung bietet. Wählen Sie einfach aus unserem Angebot an Zusatzfunktionen aus und integrieren Sie diese in Ihr bevorzugtes Paket, um eine massgeschneiderte und effiziente Compliance-Lösung zu erhalten.

 

Teams-Chat & -Dateien

Erfassen und archivieren Sie Ihre Sofortnachrichtenkommunikation in Microsoft Teams.  

Preis auf Anfrage erhältlich.

 

Teams-Videos

Erfassen und archivieren Sie Ihre Microsoft Teams-Videokommunikation. 

Preis auf Anfrage erhältlich.

 

Teams-Bildschirmfreigaben

Erfassen und archivieren Sie Ihre Microsoft Teams-Bildschirmfreigaben.

Preis auf Anfrage erhältlich.

 

Mobile Anbieter

Erfassen und archivieren Sie mobile Sprachverbindungen von unterstützten Mobilfunkanbietern.

Preis auf Anfrage erhältlich.

 

Hybride Aufzeichnung

 

Erfassen und archivieren Sie On-Premises-Kommunikationsplattformen in der Luware-Cloud.

Preis auf Anfrage erhältlich.

 

Alternative S3-Speicheranbieter

Archivieren Sie Ihre erfassten Datensätze mit unterstützten S3-Speicheranbietern ausserhalb von Azure. 

Pro Benutzer und Monat ab CHF 5 (€ 4, £ 4, $ 6).

 

Transkodierung

 

Transkodieren Sie Ihre Unterhaltungen, um die Integrationsanforderungen mit anderen Systemen zu erfüllen.

Pro Benutzer und Monat ab CHF 7 (€ 6, £ 6, $ 8).

 

Teams-Aufnahmesicherung

Ermöglichen Sie den Abgleich von Anrufdatensätzen für Microsoft Teams, um potenzielle Aufzeichnungslücken zu erkennen.

Pro Benutzer und Monat ab CHF 9 (€ 8, £ 7, $ 9).

 

Sichere APIs

Ermöglichen Sie die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern, indem Sie die API-Schnittstelle von Luware Recording aktivieren.

Pro Benutzer und Monat ab CHF 7 (€ 6, £ 6, $ 8).

Demo buchen

Sprechen Sie noch heute mit einem Experten und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

 

Wir können Ihnen helfen mit:

  • Compliance-Aufzeichnung für Microsoft Teams und andere Plattformen wie Zoom und Cisco
  • Transkription und intelligente Sprachanalyse zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Gesprächsdaten