Verbessern Sie Ihre Compliance-Bemühungen

Geben Sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Fehlverhalten proaktiv zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen. Nutzen Sie die Datenanalysetools von Luware  Recording, um Informationen nahtlos zu korrelieren und Risiken für Fehlverhalten vorzubeugen, bevor sie zu kritischen Vorfällen eskalieren.

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Schützen Sie Ihr Unternehmen mit proaktiven Massnahmen vor Nichteinhaltung von Vorschriften und Fehlverhalten

Verbessern Sie die Erkennung und Vorbeugung von Fehlverhalten, indem Sie Luware Recording nutzen , um die Datenanalyse in Ihrem Unternehmen zu optimieren. Erfassen und speichern Sie Unterhaltungen von verschiedenen Kommunikationsplattformen - von Microsoft Teams bis Trader Voice - und nutzen Sie intelligente Sprachlösungen, um Verhaltensänderungen und Risikoprofilezu verfolgen . Versorgen Sie Ihr Risikomanagement-Team mit verwertbaren Erkenntnissen zur proaktiven Minderung von Fehlverhalten, die über die reaktive Identifizierung von Vorfällen hinausgehen.

Sichere Erfassung, Speicherung und Analyse von Gesprächen

Identifizierung von Risikomustern bei Verhaltensweisen

Einhaltung sicherstellen

Erkennen und Vermeiden von Fehlverhalten mit diesen Funktionen

Verfolgung von Schlüsselwörtern

  • Identifizierung und Überwachung von Schlüsselwörtern, die mit riskanten Aktivitäten in Verbindung stehen
  • Überwachung von Konversationen und Transaktionen anhand von Schlüsselwörtern
  • Proaktive Identifizierung potenzieller Fälle von betrügerischem Verhalten

Stimmungsanalyse

  • Erkennen Sie Emotionen wie Frustration, Freude oder Zufriedenheit
  • Identifizieren Sie verdächtiges oder ungewöhnliches Verhalten
  • Untersuchen Sie Ungereimtheiten, um Verhaltensrisiken zu erkennen

Identifizierung von Themen

  • Identifizieren Sie häufige Themen in Gesprächen
  • Automatisches Gruppieren von Transkripten nach Themen
  • Schnelles Auffinden der Momente, in denen bestimmte Themen diskutiert wurden

Modernste Compliance-Recording-Technologie

Luware Recording nutzt die hochmoderne Compliance-Aufzeichnungstechnologie von Verint und macht sich die neuesten Innovationen der künstlichen Intelligenz zunutze.So können Sie Ihr Verhaltensrisiko mit einem sicheren, datengesteuerten KI-System reduzieren, das sorgfältig auf der Grundlage von zwei Jahrzehnten an Kundenkontaktdaten trainiert wurde.

Mit einem Experten sprechen

Sprechen Sie noch heute mit einem Experten, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

 

Wir können Sie unterstützen mit:

  • Compliance-Aufzeichnung für Microsoft Teams und andere Plattformen wie Zoom und Trader Voice
  • Transkription und intelligente Sprachanalyse zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Gesprächsdaten