Contact Center & Conversation Recording für Unternehmen
Compliance & Quality Recording für alle Plattformen
Sicheres Erfassen, Speichern und Analysieren von Anrufen, Chats und Screens
Dank der Integration von Verint Financial Compliance und Intelligent Voice in Azure bieten wir Ihnen den Goldstandard für Sicherheit und Compliance.
Als einziger Microsoft 365 zertifizierter Partner mit SOC 2 Typ II Akkreditierung garantieren wir höchste Compliance Standards.
Mit einem Experten sprechen
Luware bietet Kundenservicelösungen, die Ihre Applikationslandschaft verbinden und Ihre Prozesse in der vertrauten Umgebung von Microsoft Teams vereinheitlichen. Sprechen Sie noch heute mit einem Experten, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Wir können Sie unterstützen mit:
- Call und Task Routing Lösungen für Microsoft Teams
- Contact Center Lösungen für Microsoft Teams
- Vermittlungskonsole für Microsoft Teams
- Compliance-Aufzeichnung für Microsoft Teams und andere Plattformen wie Zoom und Trader Voice
- Transkription und intelligente Sprachanalyse zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Gesprächsdaten