Enregistrement, archivage et analyse de la conformité dans le nuage

Enregistrez et analysez en toute sécurité toutes vos conversations sur plusieurs plates-formes afin de répondre aux exigences réglementaires et d'obtenir des informations commerciales précieuses grâce à Luware Recording.

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Améliorer les résultats de l'entreprise avec Luware Recording.

Obtenez plus qu'une simple conformité : Luware Recording vous permet d'obtenir des informations sur votre activité, d'améliorer vos performances et de prendre des décisions plus judicieuses au sein de votre entreprise.

Le contrôle de la conformité en tant que service alimenté par l'IA

Luware Recording permet à votre organisation d'assurer une conformité transparente avec les principales réglementations telles que MiFID II, FINMA, Dodd-Frank, la loi allemande sur le commerce des valeurs mobilières(WpHG), la loi bancaire autrichienne(BWG) et le règlement sur les abus de marché(MAR), tout en répondant aux obligations critiques de protection des données en vertu de la DORA, du GDPR et du FADP.

Grâce à des intégrations certifiées pour de multiples modalités de communication, la plateforme vous permet de capturer, d'archiver et d'analyser sans effort les données de communication dans un environnement unique et unifié.

L'analyse vocale avancée optimisée par Verint fournit des informations plus approfondies telles que l'analyse des sentiments, tandis que les robots de conformité entièrement vérifiables de Verint permettent une conformité et une productivité plus intelligentes.

Simplifier les budgets informatiques sans coûts cachés liés à l'IA

Luware Recording est un service entièrement géré sous licence par utilisateur, avec Speech Analytics utilisant la propre infrastructure de Luware. Cela signifie que les modèles d'IA ne sont jamais formés sur les données des clients et garantit des coûts prévisibles sans frais imprévus liés au cloud.

Éliminer les frais généraux opérationnels

La gestion des systèmes de capture et d'archivage nécessite souvent des ressources importantes et une équipe dédiée. Avec des décennies d'expertise dans l'exploitation d'environnements d'enregistrement de conformité, Luware Recording rationalise ce processus, vous permettant de vous concentrer sur vos principales priorités commerciales.

Échelle flexible

Luware Recording est conçu pour s'adapter à vos besoins spécifiques, garantissant une conformité efficace à mesure que vous évoluez. Même si vous changez de plateforme de communication, il n'est pas nécessaire de changer de fournisseur d'enregistrement. La souveraineté totale des données vous permet de garder le contrôle à tout moment.

Aperçu des faits marquants :

SOC II accrédité et M365 certifié

Disponibilité garantie à 99,99%

3 000 000 d'enregistrements saisis par mois

Intégration transparente avec vos systèmes existants

Trouver un partenaire Prendre contact

Avec Luware Recording, de multiples plateformes de communication peuvent être intégrées de manière transparente dans une interface unique et unifiée. Choisissez un emplacement de stockage des données qui correspond aux besoins de votre entreprise et exploitez nos API pour obtenir des informations précieuses grâce à notre plateforme avancée d'analyse de la parole.

Protégez vos données grâce à une sécurité rigoureuse

Votre sécurité est notre priorité. Nos politiques de sécurité de l'information sont rigoureusement revues et mises à jour afin de protéger votre accès, vos données et la continuité de vos activités.

Sécurité

Les mesures de sécurité sont notre priorité absolue. C'est pourquoi nous sommes certifiés Microsoft 365, ISO 9001, ISO 27001 et SOC 2 Type II.

Authentification

Luware Recording protège vos données grâce à l'authentification multi-facteurs, optimisée par Azure Entra ID, qui utilise des flux d'authentification fiables et standardisés pour garantir le plus haut niveau de sécurité.

Fiabilité

Luware Recording maintient un temps de disponibilité impressionnant de 99,99% et emploie des mesures rigoureuses pour assurer la continuité de l'activité.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Découvrez les principales fonctionnalités de Luware Recording en moins de 2 minutes.

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Prix et forfaits

Luware Recording propose un modèle de tarification flexible et évolutif conçu pour s'adapter à la croissance de votre entreprise.

Conformité Plus

Capture et archivage, fonctions de conformité avancées et transcription vocale optimisée par l'IA

£ 20

A partir de | Licences par utilisateur et par mois

Voir ce qui est inclus

AI Speech Analytics

Analyse des appels enregistrés, transcription automatique, analyse des sentiments, etc.

£ 8

A partir de | Licences par utilisateur et par mois

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Nous mettons à votre disposition des experts pour vous aider à choisir la formule qui convient le mieux à votre entreprise.

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Compléments pour compléter votre installation

Sécuriser les API

Permettre l'intégration avec des applications tierces.

Capture hybride

Capturez et archivez les plateformes de communication sur site dans le nuage Luware.

Fournisseurs de services mobiles

Capture et archivage de la voix mobile via les fournisseurs de téléphonie mobile pris en charge.

Chat et fichiers de l'équipe

Capturez et archivez vos communications par messages instantanés Microsoft Teams.

Ce que disent nos clients

Découvrez des exemples concrets de réussite et voyez comment des organisations comme la vôtre utilisent Luware Recording pour améliorer leurs opérations commerciales et rester conformes.

"Comme SIX est une société hautement réglementée qui doit se conformer à diverses normes telles que FINMA, FinfraG, et les obligations PCI DSS, Luware Recording en tant que solution de conformité certifiée aide à assurer notre conformité et notre auditabilité par les autorités internes et externes. Si la conformité est un impératif pour une entreprise, Luware Recording est la solution de pointe."

Andrea Panarese
Ingénieur système principal chez SIX

Lire l'étude de cas complète

"Nous avons besoin d'une solution d'enregistrement fiable, évolutive et efficace pour répondre à nos exigences réglementaires strictes et à nos engagements contractuels en matière de contrôle de la qualité. Nous avons décidé d'opter pour le service entièrement géré de Luware parce que les experts savent comment le faire au mieux."

Daniel Steinmann
Product Owner Realtime Communication Services chez Swiss Re

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"Avec l'équipe d'enregistrement expérimentée et digne de confiance, nous avons pu créer une solution robuste d'enregistrement de conformité pour Microsoft Teams. Nous avons apprécié l'ouverture de Luware pour discuter des questions de sécurité et la volonté de trouver des solutions à tous les problèmes."

Christoph Ruys
Product Owner chez KBC

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Des solutions sur mesure pour répondre à l'évolution des exigences en matière de conformité

Luware Recording est fourni sur la base d'un abonnement, ce qui signifie qu'il n'y a pas de coûts initiaux élevés. Nos ingénieurs experts s'assurent que le logiciel est toujours à jour, vous n'avez donc pas à vous soucier de la maintenance. Ils fournissent également une assistance à la configuration à distance afin d'aligner la configuration rapide sur vos besoins spécifiques.

Pour répondre aux besoins de votre entreprise, Luware Recording offre la flexibilité de choisir le modèle opérationnel qui convient le mieux à votre organisation :

Multi-locataires

Réaliser des économies d'échelle et faciliter l'intégration en utilisant notre plateforme partagée avec une ségrégation logique.

Locataire privé

Choisissez votre région de déploiement et réalisez une ségrégation absolue des données tout en bénéficiant de réductions des coûts opérationnels grâce à un service entièrement géré.

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Contactez un expert dès aujourd'hui pour savoir comment Luware Recording peut aider votre organisation.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Examiner votre configuration actuelle en matière de conformité

Découvrez des stratégies personnalisées pour combler les lacunes en matière de conformité et simplifier vos flux de travail avec Luware Recording.

Obtenir des réponses à vos questions sur l'hébergement des données, les sauvegardes, la prévention des menaces ou l'analyse de la parole.

Points de vue d'experts et actualités du secteur

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