Luware gewinnt den Technology Product Awards 2021
Luware Nimbus wird als bester Cloud Service ausgezeichnet.
Eines der hervorgehobenen Produkte war Luware Nimbus. Unser Produkt wurde als bester Cloud Service ausgezeichnet und hat eine spezielle Würdigung als beste Geschäftsanwendung erhalten. Die Auszeichnung für das beste Cloud Service erkennt ein Produkt, welches nachweislich neue Funktionen, neue Features und einen frischen Ansatz in der Entwicklung zeigt – sowie nachweisbare und messbare Vorteile für Unternehmen. Luware Nimbus konnte all diese Anforderungen erfüllen. Es erweitert die Funktionalität von Microsoft Teams für verschiedene Telefonie- und Contact Center-Anwendungsfälle und ist das erste Extended Contact Center für Microsoft Teams. Es ist einzigartig, da es sowohl Cloud-nativ als auch Teams-nativ ist. Es wurde entwickelt, um sowohl in der Cloud als auch innerhalb der Teams-Plattform optimal zu funktionieren. Dank dieser tiefen Integration wird Teams zu einem zentralen Erlebnis-Hub für Mitarbeiter. Dass Luware Nimbus den Nerv der Zeit getroffen hat und dem Unternehmen messbare Vorteile bringt, zeigt das rasante Wachstum des Produkts. «Es ist grossartig zu sehen, dass Luware Nimbus so viel Zuspruch erfährt. Ein neues Produkt von Grund auf zu entwickeln und das Contact Center neu zu gestalten, ist nicht immer einfach. Ich möchte mich bei allen bedanken, die an uns geglaubt haben und freue mich, dass es sich auszahlt», sagt Philipp Beck, CEO von Luware.
Stay Up to Date With Customer Service Trends
Blog
Finanzsicherheit: Die Macht der Überwachung
Erfahren Sie, wie Finanzinstitute Fehlverhalten aufdecken und verhindern, die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und sensible Daten schützen können.
Wir feiern den hundertsten Luware Nimbus Release
Entdecken Sie die hundertste Version von Luware Nimbus! Neue Attendant Console, erweiterte Funktionen und nahtloser Übergang. Erfahren Sie mehr.
Die Übernahme von Intelligent Voice durch Verint: Ein Game-Changer für Luware Recording und unsere Kunden
Entdecken Sie, wie die Übernahme von Intelligent Voice durch Verint die Luware-Aufzeichnung revolutioniert. Profitieren Sie von verbesserter KI, Spracherkennung und mehrsprachiger Unterstützung für he...