Luware ernennt Serge Gansner als neuen CEO
Serge Gansner wurde vom Verwaltungsrat mit sofortiger Wirkung zum neuen CEO von Luware ernannt. Er leitet das Unternehmen bereits seit Februar 2024 interim
Serge Gansner wurde vom Verwaltungsrat mit sofortiger Wirkung zum neuen CEO von Luware ernannt. Er leitet das Unternehmen bereits seit Februar 2024 interimistisch.
Die Ernennung folgt einem gründlichen Auswahlverfahren nach dem Rücktritt von Philipp Beck, bei dem sowohl interne als auch externe Kandidaten berücksichtigt wurden. Serge Gansner überzeugte mit seinem umfangreichen Fachwissen in der IT-Branche und seiner umfassenden Führungserfahrung.
Im Laufe seiner über 30-jährigen Karriere hat Serge Gansner verschiedene Führungspositionen im IT-Sektor wahrgenommen und sich einen Namen als erfolgreicher IT-Unternehmer gemacht. In den letzten Jahren etablierte er sich als Business Coach und hat ein breites Spektrum von Führungskräften begleitet sowie Geschäftsleitungsmitglieder und Verwaltungsräte strategisch beraten.
Karel Strub, Präsident des Verwaltungsrates, zeigte sich erfreut über die Neubesetzung: «Mit Serge Gansner konnten wir eine hervorragende und innovative Führungspersönlichkeit gewinnen. Der Verwaltungsrat ist überzeugt, dass er mit seiner Erfahrung die beste Person ist, um das Unternehmen in die nächste Wachstumsphase zu führen. Mit ersten organisatorischen Anpassungen hat er bereits die Weichen gestellt, damit Kunden und Partner von einer schnelleren Produktentwicklung profitieren können.»
Für Serge Gansner schliesst sich mit seiner neuen Position ein Kreis. Er kommentiert: «Als CEO von Luware kann ich meine Erfahrungen als Gründer, Unternehmer, Führungscoach und Brancheninsider vereinen. Ich freue mich darauf, mit meinen hoch motivierten Kolleg:innen in der Geschäftsleitung und den passionierten Luwarians das Unternehmen in den kommenden Jahren gemeinsam weiterzuentwickeln.»
Die Geschäftsleitung von Luware besteht aus sieben Mitgliedern unter der Leitung von CEO Serge Gansner: Michael Jakob, Chief Technology Officer; Sabrina Deakin, Chief Operating Officer; David Fischer, Chief Sales Officer; James Cadman, Chief Customer Officer; Arno Müller, Chief Financial Officer; und Alexander Grafetsberger, Chief Business Officer Luware Recording.
Stay Up to Date With Customer Service Trends
This white paper explores the capabilities of Luware Nimbus’ Email Distribution feature, enabling administrators to seamlessly route emails from Exchange Online directly to users.
Blog
Staying Ahead of the Curve: What 2024 Taught Us About Compliance in the Financial Sector
Regulations are becoming increasingly complex. Discover three key measures that made compliance more manageable for financial institutions in 2024.
Omnichannel Contact Center: The Ultimate Guide for 2025
Discover the power of omnichannel contact centers. Learn how to deliver a cohesive customer experience across all channels. Get started now!
Retirement of Voice-Enabled Channels
Microsoft is retiring Teams phone voice-enabled channels coming June 2025. This guide explains why, explores the impact, and offers practical steps and alternative solutions to ensure a smooth transit...