In dem neuesten Update von Luware Nimbus wurde die On-the-Fly Text-to-Speech-Generierung eingeführt.
Planen und verwalten Sie Outbound-Service-Aufgaben und -Kampagnen ganz einfach mit Power Automate.
Wir haben neue Administratorfunktionen eingeführt, die Ihnen helfen, Ihr Contact Center zu systematisieren.
Neu hinzugekommen sind Administratorfunktionen, die Ihnen helfen, Prozesse zu standardisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Einführung der prioritätsbasierten Anrufweiterleitung, verbesserte Workflows und vieles mehr.
Diese neuen Funktionen helfen den Supervisoren mit umfangreichem Reporting den Überblick zu bewahren und erweiterten Supervisionsfunktionen.
Neu können Sie Benutzern ein Zuständigkeitsprofil zuweisen und Fahigkeiten mit einer Zuständigkeit ergänzen.
Mit den neuen Nimbus Funktionen lassen sich komplexe Organisationen besser verwalten.
Zu den neuesten Funktionen gehören Präsenz-Tracking, neue Dashboard-Widgets und UX-Updates.
