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12.2022 | Was Sie über eine Migration zu Teams wissen müssen

Wir nähern uns dem Jahr 2023 und damit auch der Frist für die Migration von Skype for Business. Skype for Business wird im Januar 2024 …

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11.2022 | Wie Contact-Center-Lösungen in Teams integriert werden

Teams wird zunehmend zur umfassenden Kommunikationsplattform in Unternehmen. Viele Unternehmen haben das Potenzial von Teams für die Telefonie und Kunden-Touchpoints …

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10.2022 | Technologie vs. Mensch

Eine Frage: Wann haben Sie das letzte Mal einen hervorragenden Kundenservice erlebt? Ich selbst hatte schon viele schlechte Erfahrungen …

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