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Blog

Migration von PBX zu Microsoft Teams – inklusive Kundenservice

Homeoffice im Contact Center ist oft schwierig. Es ist Zeit, die PBX durch eine flexible Lösung zu ersetzen. Das sind die 3 Schritte zum Erfolg.

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Events

Microsoft Ignite 2020 | Investitionen in Microsoft Teams maximieren

Microsoft zeigt neue Möglichkeiten, die Investitionen in Teams durch APIs, Erweiterbarkeit von Meetings und ISV-Lösungen zu maximieren.

Produkte

LUCS 3.4 & Stratus Agent Update

Die neueste Version für unsere Contact Center-Lösungen umfasst ein .NET-Framework-Update, Trigger Sets für externe Webanfragen und das komplett neue Dashboard.

Produkte

TeamManager 3.4 & Stratus Team Update

Die Releases enthalten das .NET 4.7.2 Framework Update, Performance-Verbesserungen, den neuen Power BI Report und kleine Verbesserungen mit grossen Vorteilen.

Blog

Events

Microsoft Teams in regulierten Branchen: In 3 Schritten Produktivität und Compliance vereinen

Herausforderungen bei der Implementierung von Microsoft Teams in regulierten Branchen und wie Teams Compliance Recording in 3 Schritten erfolgreich eingeführt werden kann.

Luware

Wir sind umgezogen an die Pfingstweidstrasse 102!

Durch das stetige Wachstum ist es uns in unserem Zürich-Office zu eng geworden. Darum sind wir umgezogen – nur 200m weiter – an die ...

Events

UCX:NOW 2020 – virtueller Event für UC Technologie

Europas grösster Event zu UC präsentiert die ‹Must-have›-Technologielösungen, die eine intelligentere Zusammenarbeit ermöglichen und helfen, den Modern Workplace umzusetzen.

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