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Die neuesten Luware Nimbus Updates.
Nutzen Sie proaktiven Service, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden zu treuen Fans zu machen.
Anpassbare Dashboards bieten Echtzeit-Einblicke in die zentralen Metriken Ihres Contact Centers, so dass Sie Leistungen und Trends einfach verfolgen können.
Vermittler können jetzt die Funktion «Rückfragegespräch» in der Luware Nimbus Attendant Console in vollem Umfang und mit einer eleganten User Experience nutzen.