Die unstrukturierte Natur der Sprachkommunikation stellt eine einzigartige Herausforderung bei der Anpassung an den komplexen regulatorischen Rahmen der Finanzmärkte dar. Luware Recording adressiert diese ...
In diesem Interview geben Tom Arbuthnot und Philipp Beck einen Einblick in die sich entwickelnde Contact Center Branche.
Da DORA die Notwendigkeit betont, die Erfüllung der Verpflichtungen nachzuweisen, positioniert sich Luware mit seinem proaktiven Ansatz als vertrauenswürdiger Partner.
Sicherheitskontrollen wie der SOC 2-Bericht (Service Organization Control) Typ 2 dienen als wichtiges Qualitätsmerkmal.
Anrufaufzeichnungssoftware ist ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, die die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften sicherstellen wollen. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die Bedeutung ...
Stark regulierte Branchen sind gesetzlich verpflichtet, die gesamte Online-Kommunikation in Microsoft Teams aufzuzeichnen und zu speichern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Luware Recording hat sich mit Intelligent Voice zusammengetan, um Ihre Telefonie-Interaktionen mit erweiterten Dateneinblicken zu versehen.
Wie Cloud Compliance Recording as a Service die Kosten senkt und die Sicherheitsprozesse stärkt.
Credaris nutzt Luware Nimbus, um Kunden schnell und effizient mit dem richtigen Berater zu verbinden.