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Optimierung der Compliance und Überwachung von Verhaltensrisiken durch intelligente Gesprächsaufzeichnung

Geben Sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Verhaltensrisiken proaktiv zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen. Mit Luware Recording erhalten Sie die erforderlichen Werkzeuge, um die Informationen in Ihren Daten zu verknüpfen und Fehlverhalten zu erkennen, noch bevor es zu einem schwerwiegenden Vorfall kommt.

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Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher und schützen Sie Ihr Unternehmen vor Fehlverhalten

 

Identifizieren Sie Fehlverhalten effizient, indem Sie mit Luware Recording die einzelnen Punkte Ihrer Unternehmensaktivitäten miteinander verknüpfen.  Erfassen und speichern Sie Gespräche aus allen Kommunikationskanälen - von Microsoft Teams bis Trader Voice - und nutzen Sie intelligente Sprachlösungen, um Verhaltensänderungen und Risikoprofile zu überwachen und zu erkennen. Indem Sie diese Daten Ihrem Risikomanagement-Team zur Verfügung stellen, können Sie nicht nur vergangenes Fehlverhalten aufdecken, sondern auch proaktiv Verhaltensrisiken vorbeugen.

Gespräche aufzeichnen, speichern und analysieren

Alle Gespräche auf einer benutzerfreundlichen Plattform vollständig protokollieren.

Verhaltensrisiken identifizieren

Proaktives Erkennen von Fehlverhalten in Konversationen durch die Überwachung von Schlüsselwörtern, das Verfolgen von Stimmungen und das Trainieren von KI-Bots.

Compliance sicherstellen

Verknüpfen Sie Compliance- und Verhaltensrisiken und nutzen Sie umfassende Daten zur Verbesserung Ihres Risikomanagements.

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Früherkennung von Fehlverhalten mit diesen Funktionen

Keyword-Tracking

  • Schlüsselwörter im Zusammenhang mit risikobehafteten Aktivitäten identifizieren und überwachen
  • Gespräche und Transaktionen anhand von Schlüsselwörtern überwachen
  • Potenzielle Fälle von Fehlverhalten proaktiv identifizieren

Sentiment-Analyse

  • Emotionen wie Frustration, Glück oder Zufriedenheit erkennen
  • Verdächtiges oder ungewöhnliches Verhalten erfassen
  • Ungereimtheiten untersuchen, um Verhaltensrisiken zu identifizieren

Themenidentifikation

  • Erkennen von gängigen Themen in Unterhaltungen
  • Automatische thematische Gruppierung der Transkripte
  • Zeitpunkte der Diskussion bestimmter Themen schnell auffinden

Wie stark regulierte Unternehmen Luware Recording nutzen, um Verhaltensrisiken zu reduzieren

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Proaktive Prävention von Verhaltensrisiken mit Luware Recording

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Wir können Sie unterstützen mit:

  • Compliance-Aufzeichnung für Microsoft Teams und andere Plattformen wie Zoom und Trader Voice
  • Transkription und intelligente Sprachanalyse zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Gesprächsdaten