Call & Task Routing, -Reporting and Compliance Recording

Jede Kundeninteraktion zählt.

Optimieren Sie Zusammenarbeit, Kommunikation und Kundenservice in Ihrer vertrauten Microsoft Teams-Umgebung. Unsere Lösungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Anwendungslandschaft zu verbinden, um das volle Potenzial Ihrer vorhandenen Tools zu nutzen.

Entdecken Sie die Vorteile einer Luware-Lösung

  • Verbessern Sie Ihr Microsoft Teams-Erlebnis mit erweiterten Contact Center- und Task-Routing-Funktionen.
  • Vereinheitlichen Sie Ihre IT-Landschaft und erstellen Sie End-to-End-Prozesse, die Ergebnisse liefern.
  • Erfassen, speichern und analysieren Sie Ihre Konversationen, um Ihren Kundenservice zu verbessern und Compliance zu gewährleisten.

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