Expertenwissen, News und Berichte aus der Branche
Luware Nimbus
Luware Recording
Release Notes
4.03.2025
Contact Center
German
Contact Center-Berichterstattung beherrschen: Einblicke für den Erfolg
Erfahren Sie, wie Sie wichtige Kennzahlen wie Anrufvolumen, AHT und FCR verfolgen können. Entdecken Sie Best Practices für die Datenanalyse und -visualisierung. Verbessern Sie das Kundenerlebnis.
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3.02.2025
Contact Center
German
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit Contact Center Reporting
Erfahren Sie, wie Sie Daten nutzen können, um Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Unternehmenswachstum zu fördern. Entdecken Sie wichtige Metriken und Best Practices.
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