Low-Code ‚power-automatisierte‘ Integrationen für Ihr Contact Center

Integrieren Sie ganz einfach Systeme und automatisieren Sie Ihr Interaktionsmanagement, inklusive Contact Center. Mit unserem Power Automate Connector können Ihre Fachabteilungen mit Low-Code-Integrationen für Kundenservice selbst bauen, unabhängig von der IT, und so Prozesse automatisieren und die Time-to-Market reduzieren.

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Nahtlose Integrationen

Verwandeln Sie Microsoft Teams in einen zentralen Experience Hub. Durch einfache und nahtlose Integrationen und Automatisierungen werden alle relevanten Geschäftstools und Informationen in Microsoft Teams gebündelt.

Low-Code

Keine Programmierkenntnisse erforderlich – Luware Nimbus enthält einen Power Automate Connector. Die Power Automate Benutzeroberfläche visualisiert Automatisierungen und ermöglicht einfache Konfigurationen.

Time-to-Market

Entlasten Sie die IT-Abteilung und reduzieren Sie die Time-to-Market, indem Sie Ihren Fachabteilungen ermöglichen, einfache Prozesse zu automatisieren und relevante Systeme selbst zu integrieren.

Kinderleicht

Dieses kurze Video zeigt, wie einfach und schnell Sie eine Integration oder Automatisierung mit unserem Power Automate Connector einrichten.

Demo anfordern

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir zeigen Ihnen unsere Lösung in einer Live-Demo.

Workflows optimieren

Hier nur einige Beispiele, wie Sie den Power Automate Connector einsetzen können.

Anruflisten

Bearbeiten Sie verpasste Anrufe und rufen Sie Kunden zurück. Verfolgen Sie verlorene Anrufe automatisch in einer SharePoint-Liste, zeigen Sie Adaptive Karten in Teams an, erstellen und weisen Sie Aufgaben zu.

Lokale Addressbücher

Integrieren Sie lokale Adressbücher, um den Mitarbeitern automatisch Anruferinformationen anzuzeigen. Nutzen Sie diese Informationen, um Aktionen auszulösen.