Es ist schwierig, mit den sich ständig ändernden Finanzvorschriften Schritt zu halten. Um sicherzustellen, dass die Vorschriften eingehalten werden, müssen Unternehmen alle Sprachanrufe aufzeichnen und interne Kontrollen einführen. Die Komplexität der menschlichen Sprache macht dies jedoch schwierig. Luware Recording schafft hier Abhilfe, indem es alle Anrufe, auch externe, aufzeichnet und mit intelligenter Sprachanalyse kombiniert.
Durch die Integration von Intelligent Voice Sprachanalyse kann Luware Recording potenziell betrügerisches oder unangemessenes Verhalten schnell erkennen und so den Ruf eines Unternehmens schützen. In der komplexen digitalen Landschaft von heute nutzt die Lösung modernste mehrsprachige Spracherkennung und KI-gestützte Analysen, um Risiken zu minimieren.
Die Finanzvorschriften werden immer komplexer. Gleichzeitig birgt die sprachliche Kommunikation aufgrund von Dialekten, Fachjargon und sich ändernden Kommunikationsstilen (z.B. Telefonkonferenzen) gewisse Risiken. Mit Intelligent Voice Speech Analytics können diese Risiken minimiert werden.
Die Lösung wurde mit einem speziellen Verständnis der Handelsterminologie trainiert und ist leicht anpassbar. Sie ermöglicht eine präzise Spracherfassung und -analyse in verschiedenen Sprachen, Dialekten und internem Fachjargon. Dadurch können sich Compliance-Teams sicher durch die Vorschriften bewegen und Risiken minimieren.
Intelligent Voice Speech Analytics versetzt Compliance-Teams in die Lage, Sprachkonversationen in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln. Diese innovative Lösung bietet:
Durch die effiziente und kostengünstige Überprüfung ermöglicht Intelligent Voice Speech Analytics eine schnelle Identifizierung von potenziellem Fehlverhalten und ermöglicht so eine proaktive Risikominderung und den Schutz des Rufs und des Gewinns Ihres Finanzinstituts.