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Motto luware loves teams

Über die letzten Jahre hat sich Luware erfolgreich als Anbieter für Contact Center Lösungen und Add-Ons für Skype for Business positioniert. Luware investiert beständig in zusätzliche Mitarbeiter und Infrastruktur und ist bereit, mit innovativen Customer Experience Lösungen für Microsoft Teams, die Kunden bei der Transition in die Microsoft Cloud zu begleiten.

Vom 19. bis 21. Februar 2019 wird das Estrel Congress Center in Berlin zu Europas grösster Plattform für Wissenstransfer, Networking, Anbieter und Dienstleister rund um Kundenservice ...

Die Zeit vergeht wie im Flug und bald heisst es wieder: Willkommen zur CCW 2019! Dieser Start bedeutet auch, dass es wieder heisst: "Rock ...

Luware LUCS und TeamManager 3.0 ist verfügbar. Das Release enthält neben kleinerer Fixes folgende Funktionen: Role-based access control (RBAC) Ermöglicht die Verwaltung individueller Benutzerrechte ...

There’s been a lot of buzz since the announcement of Microsoft Teams and the availability of direct routing. Since 2010, Luware has been delivering ...

Das Contact Center entwickelt sich vom Cost Center zur strategischen Geschäftseinheit, welche bestehende Kunden betreut und neue Kunden gewinnen muss. Im Zeitalter von Social ...

PRAXISTIPPS Kundenkommunikation Königsklasse! Kundenkommunikation 4.0 „Der Kunde ist König“ so hieß es lange in Unternehmen. Um den König drehte sich alles: Produktentwicklung, Marketing und ...