Luware Partner Gemeinschaft: Verint

Luware Recording kombiniert die Qualitätsüberwachungssoftware und Compliance-Lösungen von Verint mit der Software-as-a-Service-Expertise von Luware, um eine vollständig verwaltete Call-Recording-as-a-Service-Lösung anzubieten.

Luware ist stolzer
Verint Partner

Luware Recording kombiniert die Qualitätsüberwachungssoftware und Compliance-Lösungen von Verint mit der Software-as-a-Service-Expertise von Luware, um eine vollständig verwaltete Call-Recording-as-a-Service-Lösung anzubieten.

Verbessern Sie die Konformität und Qualitätssicherung Ihres Unternehmens mit Premium-Call-Recording-as-a-Service, das durch unsere strategische Partnerschaft mit Verint ermöglicht wird.

Verint Partner seit 2013

100% zertifizierte Verint-Fachleute

4x Verint Financial Compliance Partner of the Year

Innovation anstossen

Mit Verint die Kundenbindung stärken und die Transformation vorantreiben
Verint geniesst das Vertrauen von mehr als 800 Finanzdienstleistern weltweit und ist die bevorzugte Wahl von Tier-1-Banken und Investmentfirmen. Mit den Lösungen von Verint für Qualitätskontrolle und Compliance können Unternehmen die neuesten Unified Communications-, Collaboration-, Trader Voice-, Mobil- und IP-Telefonielösungen optimal nutzen.

Verint nutzt die neuesten Fortschritte in den Bereichen Technologie und künstliche Intelligenz, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden, Mitarbeitenden und Partner besser zu verstehen. Die robusten Lösungen von Verint ermöglichen es Unternehmen, 100 % ihrer Interaktionen über mehrere Plattformen hinweg zu überwachen und zu analysieren, um nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten, sondern auch die Kundenbindung zu stärken.

Doppelt profitieren durch doppelte Kompetenz

Unvergleichliche Vorteile dank unserer Partnerschaft mit Verint
Luware Recording kombiniert die Qualitätsüberwachungssoftware und Compliance-Lösungen von Verint mit unserer SaaS-Expertise, um eine vollständig verwaltete Call-Recording-as-a-Service-Lösung bereitzustellen, die Unternehmen bei der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben unterstützt.

Verbessern Sie mit Luware Recording die Standards im Kundenservice und vermeiden Sie kostspielige Strafgebühren.

  • Erfassen, speichern und analysieren Sie alle Ihre Unterhaltungen über alle Plattformen hinweg – von Microsoft Teams bis Trader Voice.
  • Sparen Sie Geld und Zeit, indem Sie die Wartung an Experten für Compliance Engineering auslagern, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
  • Skalieren Sie die Lösung, wenn Ihr Unternehmen wächst, und stellen Sie sicher, dass alle Bereiche abgedeckt sind
  • Verint bietet eine angesehene, hochmoderne, von Microsoft zertifizierte Lösung, die Interaktionen über mehrere Kommunikationsmodi hinweg erfassen, archivieren, analysieren und abrufen kann, darunter Sprachanrufe, Meetings und Collaboration-Streams von Teams. Für Unternehmen, die nicht über die internen Ressourcen zur Verwaltung dieser Lösung verfügen, bietet Luware eine Alternative. Wir können die Lösung im Namen von Unternehmen hosten und verwalten und durch unsere erstklassigen Compliance-Aufzeichnungsingenieure, die dafür sorgen, dass Unternehmen mit der Gewissheit arbeiten können, dass sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, einen Mehrwert schaffen.
    Alexander Grafetsberger, VP von Luware Recording
  • Der Mehrwert, den unsere Partner in jeder Phase der Customer Journey bieten, spielt eine entscheidende Rolle für unseren Geschäftserfolg.
    Mike Pryke-Smith, Vizepräsident, Partner und Allianzen EMEA bei Verint
  • Wir haben massiv von den engen Beziehungen von Luware zu Verint und Microsoft profitiert, da dies uns geholfen hat, Funktionsanforderungen schnell zu erfüllen.
    Christoph Ruys, Produktverantwortlicher bei KBC
  • Die Partnerschaft von Verint mit Luware ist eine unserer ältesten Beziehungen im Bereich der Finanz-Compliance. Luware ist einzigartig, da sie gleichzeitig Distributor, Wiederverkäufer, Implementierungs-, Hosting- und Technologiepartner sind", sagt John Bourne, Senior Vice President, Global Channels and Alliances bei Verint. "Im Laufe der Jahre hat Luware ein tiefgreifendes und unschätzbares Wissen über die Compliance-Lösungen von Verint erworben, was zu einem außergewöhnlichen Service und Support sowie einem hohen Wert für unsere Kunden führt.
    John Bourne - Senior Vice President für globale Vertriebskanäle und Allianzen