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Tausende von Contact-Center-Fachleuten unter einem Dach zusammen. Besuchen Sie Luware an unserem gemütlichen Stand, trinken Sie handgemachten Kaffee und lassen Sie eine Live-Demo unserer ...

In unserem Exekutive Breakfast am 11. März 2020 zusammen mit unserem Partner Baggenstos erfahren Sie in 60 Minuten, wie Sie Microsoft Teams produktiv im Kundenservice ...

Drei Tage volles Programm mit neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog – das ist die CCW. Buchen Sie Ihren persönlichen Termin ...

Kundenkontakte nutzen, um die nächsten noch besser zu gestalten – so das Motto der CCW 2020. Einen Tag früher als bisher, startet die internationale ...

Am 4. November 2019 öffnet Microsoft die Tore für Entwickler und IT-Experten zur jährlichen Konferenz ‹Ignite›. Treffen Sie Luware CEO Philipp Beck an der ...

Herausforderungen und Chancen im Kundenservice diskutieren und Networken mit Gleichgesinnten – das ist das Ziel unserer Meet & Greets. Und natürlich ein bisschen feiern. ...

Ausgewählte Microsoft-Mitarbeiter, Most Valuable Professionals (MVP) und Partner diskutierten letzte Woche an der Microsoft-Konferenz «Airlift» am Hauptsitz in Redmond über die Weiterentwicklung der Microsoft-Produkte. ...

In den letzten 10 Jahren hat sich Kundenservice massgeblich verändert. Vollintegrierte Lösungen, SaaS und neue Tools machen die heutige Kundenkommunikation einfacher, persönlicher und effizienter. ...

Das Rad der Digitalisierung dreht sich immer schneller und stellt Verantwortliche im Kundendialog immer wieder vor neue Anforderungen bezüglich Technologien. Aktuelles Beispiel ist der ...

Das Rad der Digitalisierung dreht sich immer schneller und stellt Verantwortliche im Kundendialog immer wieder vor neue Fragen: Wie begleiten wir Kunden individuell, wie ...