Ein Contact Center mit solider Technologie

Bauen Sie auf moderne Technologie und machen Sie Ihr Contact Center zukunftssicher. Luware Nimbus ist eine Contact-Center-Lösung auf dem neusten Stand der Technik, für maximale Performance und mit unzähligen Integrationsmöglichkeiten.

Einfach integrieren

Integrieren Sie Luware Nimbus mit einfachen Low-Code-Integrationen oder APIs in Ihre IT-Landschaft.

Zertifiziert für Microsoft Teams

Luware Nimbus ist ein zertifiziertes Extended Contact Center für Microsoft Teams.

Technologie nutzen

Nutzen Sie Cloud- und KI-Technologie von Microsoft für die Digitalisierung Ihres Unternehmens.

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Überzeugen Sie sich selbst, wie gut Luware Nimbus in Ihre IT-Strategie und -Landschaft passt.
We can’t wait to meet you!

 

Extended Contact Center

Luware Nimbus ist eine Extended-Contact-Center-Lösung für Microsoft Teams. Benutzer verwenden Teams als einzigen Client. Die native Teams-Anrufabwicklung stellt sicher, dass der Anruf- und Medienstrom in Ihrer Teams-Umgebung bleibt und die Teams Sicherheits- und Verschlüsselungsstandards gelten.

  • Höchste Audio- und Videoqualität
  • Maximale Skalierbarkeit
  • Nahtlose Benutzererfahrung

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Nutzen Sie das Azure-Ökosystem

Luware Nimbus läuft nicht nur auf Azure, es ist Teil von Azure. Daher kann es die leistungsstarken Microsoft Tools für Cognitive Services wie Text-to-Speech, das Bot Framework, Business Intelligence, Azure Communication Service und Power Automate nutzen.

Integrieren Sie Umsysteme

Verbinden Sie Ihre Unternehmenstools mit Luware Nimbus. Nutzen Sie die OData-API, um historische Daten abzurufen oder Power Automate für Echtzeit-Integrationen. Power Automate ist die Microsoft Plattform für Low-Code-Automatisierung, die Microsoft- und Drittapplikationen einfach verbindet. Mit dem Luware Nimbus Power Automate Connector integrieren Umsysteme wie Salesforce, Dynamics und Zendesk im Handumdrehen.

  • LucaNet Magnus Hafner
    «Es ist grossartig, ein Produkt zu haben, das sich vollständig in unsere Microsoft 365-Strategie integriert und die Funktionen von Azure nativ nutzt.»
    Magnus Hafner, LucaNet
  • «Luware Nimbus bietet mit seiner Cloud-nativen Architektur den einzig richtigen Lösungsansatz für unsere Herausforderung.»
    Ralf Luchsinger, Bank Avera

Nimbus Produktbroschüre

Für alle, die einen kompakten Überblick über unsere Teams Contact-Center-Lösung wünschen.

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