Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Mit Luware Nimbus hat Generali Schweiz eine optimale Lösung für die 350 Serviceleitungen gefunden, die von rund 750 Mitarbeitenden betreut werden.

Credaris nutzt Luware Nimbus, um Kunden schnell und effizient mit dem richtigen Berater zu verbinden.

Zur Einhaltung von Finanzvorschriften wie der MiFID zeichnet die KBC mehr als eine Million Anrufe pro Monat auf.

Schnell mit Kunden zu kommunizieren ist Essenziel für das schnell wachsende Bauunternehmen.

Die Bank Avera ist ein Trendsetter bezüglich Umsetzung einer klaren Cloud-Strategie.

Swiss Re nimmt Compliance-Recording ernst.

Patienten können jetzt schneller mit dem richtigen Mitarbeitenden in Kontakt treten.

Die Digitalisierung des Telefonsystems bringt eine flexiblere Arbeitsweise.

Wie eine der grössten Bildungseinrichtungen in Wales ihre Telefonie System zusammen geführt hat.

So verbindet Emmi die verschiedenen Unternehmensbereiche mit der Öffentlichkeit.

Für die Digitalisierung Ihrer eigenen Telefonie vertraut die NetCologne IT Services auf Luware.

Mit einem Digitalen Bank-Shop kann Degussa Kunden persönlich und digital abholen.

Die Migros Bank setzt auf eine automatische Stimmbiometrie-Lösung.

Heute läuft im Contact Center von Fust vieles einfacher.

Die neue Contact Center-Lösung unterstützt die dezentrale Organisationsstruktur.

Mit Skype for Business hat SERAFE eine moderne Kommunikations- und Kollaborationslösung.

Was früher isolierte Contact Center waren, ist heute eine Serviceorganisation, in der sich die Mitarbeiter unterstützen, um die Kunden optimal zu bedienen.

CREALOGIX löste Microsoft Skype for Business durch Microsoft Teams ab, um die Interaktion mit Geschäftskunden zu optimieren.

Wir freuen uns, mit unseren Produkten die Kommunikation der Bundesverwaltung zu optimieren und den Dialog der Bevölkerung zu vereinfachen.

Mit Skype for Business und Luware-Lösungen modernisiert die Schweizer Bank Valiant ihre Telefon-Infrastruktur und das Contact Center.

Ein weiterer Erfolg: die Stadtverwaltung Luzern erklärt, warum die Kundendienstlösung Luware LUCS und die Routing-Lösung Luware TeamManager eingesetzt werden.

Dank TeamManager und Assistant erhöht der Finanzdienstleister UBS die Erreichbarkeit der Mitarbeiter und dies über alle Skype for Business Kanäle.

Mit einer Individualentwicklung von Luware für die konsequente Digitalisierung gewinnt der Finanzdienstleister Credit Suisse mehr Effzienz und Nähe zum Kunden.

Mit LUCS und Switchboard löst Konica Minolta ihre klassische Telefonanlage ab und führt eine benutzerfreundliche Agenten- und Vermittlungslösung ein.