Finden Sie Ihr Perfect Match: Ein Contact Center, das zu Ihnen passt.
Liebes altes Contact Center, wir sind auseinandergewachsen. Es liegt nicht an dir, es liegt... nun ja, an allem.
Zu lange hat sich Ihr Contact Center mit dem Status quo zufriedengegeben. Doch die Welt des Kundenservice hat sich rasant entwickelt, und Sie verdienen einen Partner, der Ihre Bedürfnisse nach Agilität, Integration und Innovation wirklich versteht. Es ist an der Zeit für eine tiefere, bedeutungsvollere Verbindung.
Erkennen Sie die Red Flags in Ihrem aktuellen Setup
Bereitet Ihnen Ihr aktuelles Contact Center Beziehungsstress mit Ihren Kunden? Dann ist es höchste Zeit, jene Eigenschaften zu erkennen, die Sie hinter sich lassen sollten, um eine wirklich harmonische Partnerschaft zu finden.
Das sind nicht nur kleine Probleme, sondern fundamentale Inkompatibilitäten. Es ist klar, dass diese Beziehung keine Chance auf eine florierende, moderne Zukunft hat.
Verliebt in die Zukunft: Ihre perfekten Matches warten!
Weiterziehen ist nicht einfach, aber es öffnet die Tür zu etwas wirklich Besonderem. Luware Nimbus versteht, was Sie in einem Partner brauchen, und präsentiert Ihnen Top-Matches, die für harmonische Verbindungen entwickelt wurden.
Neue Matches (5)
Teams Integration
Tap to learn more!
Nahtlose Microsoft Teams Integration
Vereinheitlichen Sie Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit, schaffen Sie wirklich verbundene Teams und konsistente Kundenerlebnisse – eine Bindung, die Bestand hat.
Gemeinsam wachsen
Tap to learn more!
Gemeinsam wachsen: Skalierbarkeit & Flexibilität
Passen Sie sich schnell an veränderte Anforderungen an, ohne hohe Infrastrukturinvestitionen. Wachsen Sie in Ihrem Tempo und finden Sie eine Lösung, die sich stets Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen anpasst.
Kristallklares Verständnis
Tap to learn more!
Kristallklares Verständnis
Gewinnen Sie Echtzeit-Einblicke in jede Kundeninteraktion, fördern Sie ein tieferes Verständnis und ermöglichen Sie intelligentere, empathischere Entscheidungen.
Zukunftssicher
Tap to learn more!
Ein zukunftssicheres Engagement
Überwinden Sie Legacy-Einschränkungen mit einer Lösung, die auf dem robusten, sicheren und sich ständig weiterentwickelnden Microsoft-Ökosystem basiert – eine Beziehung, die gedeiht.
Vereinfachter Übergang
Tap to learn more!
Vereinfachter Übergang zur wahren Liebe
Unsere Experten sind hier, um Ihren Wechsel unkompliziert zu gestalten, Störungen zu minimieren und die Freude an Ihrer neuen Contact Center-Partnerschaft zu maximieren.
Bereit, diese Verbindungen weiter zu erkunden? Tippen Sie auf ein Match, um dessen vollständiges Profil zu sehen!
Treffen Sie Ihren Idealpartner: Luware Nimbus für Microsoft Teams
Sie haben die Red Flags identifiziert. Entdecken Sie jetzt Ihren perfekten Match. Luware Nimbus ist nicht nur eine weitere Contact Center-Plattform; es ist eine zukunftssichere, Microsoft-native Lösung, die entwickelt wurde, um Ihre CX zu transformieren und Ihren Kundenservice zu verbessern.
So definiert Luware eine moderne Contact Center-Partnerschaft neu:
🔗
Unified Love: Ein Teams-natives Herz
Verabschieden Sie sich von isolierten Terminen. Luware Nimbus ist direkt in Microsoft Teams integriert und vereint Ihre gesamte Kommunikation und Zusammenarbeit in einer einzigen, intuitiven Oberfläche für einen wahrhaft harmonischen Arbeitsablauf.
⚡️
Effizienz steigern & Kundenfreude entfachen:
Erleben Sie dramatische Verbesserungen: Bis zu 80 % Reduzierung der Average Handling Time (AHT) und eine 22 % Steigerung der First Contact Resolution (FCR). Ermöglichen Sie Ihren Agenten, Kunden schneller zu bedienen, was zu glücklicheren und zufriedeneren Verbindungen führt.
💖
Vertrauen & Engagement: Bewährte Zuverlässigkeit:
Vertrauen Sie auf eine Lösung, die auf Exzellenz basiert. Luware ist ISO/SOC II zertifiziert, ein stolzer Microsoft Partner und eine von nur sieben Lösungen weltweit, die ein Contact Center im Unified Model anbieten. Ein Partner, auf den Sie sich immer verlassen können.
Keine unangenehmen ersten Treffen mehr. Unsere intuitive, Teams-native Oberfläche hilft Agenten, 50 % schneller produktiv zu werden, sodass Ihr Team im Rekordtempo verbunden ist und seinen Beitrag leistet.
🫶
Bedingungsloser Support: Unser Engagement für Sie
Wir sind mehr als nur eine Lösung; wir sind Ihr engagierter Partner. Profitieren Sie von einem persönlichen Customer Success Manager, 100 % positivem Onboarding CSAT, 97 % positivem Support CSAT und einer schnellen durchschnittlichen Antwortzeit von 27 Minuten auf Tickets. Wir sind immer für Sie da.
Ihr Contact Center Beziehungsstatus: Vor & Nach Luware Nimbus
Wir (Ein Perfect Match! 💘)
All-in-one Erlebnis direkt in Microsoft Teams.
Agenten sind in der Hälfte der Zeit produktiv (50% schnelleres Onboarding).
Bis zu 80% AHT-Reduzierung & 22% FCR-Steigerung!
Skalierbar & zukunftssicher mit nahtloser Microsoft-Integration.
Persönlicher CSM, 100% positive Onboarding CSAT, 97% positive Support CSAT, <27 Min. Antwortzeit. ISO/SOC II zertifiziert.
Microsoft Partner & Unified Integrations-Model Leader.
Andere Anbieter (Es ist kompliziert 💔)
Fragmentierte Tools & siloed Communication.
Steile Lernkurve, langwieriges Agenten-Training.
Lange Bearbeitungszeiten, verpasste Erstkontakte.
Schwierig zu skalieren, starre Architektur, Integrationsprobleme.
Anfällig für Marktveränderungen & Anbieterprobleme.
Liebesbotschaften von unseren zufriedenen Kunden! 🥰
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Unsere Kunden haben ihr perfektes Contact Center-Match gefunden und wollten die Liebe teilen.
Sie sind Ihrem aktuellen Setup entwachsen.
Es ist Zeit, ein Contact Center zu finden, das Sie wirklich versteht. Luware Nimbus ist nicht nur eine Alternative; es ist der Beginn einer schönen, effizienten und wachstumsstarken Partnerschaft. Wir sind hier, um den Wechsel einfach zu gestalten – und Ergebnisse sichtbar zu machen.
It's a Match!
Sie haben Luware Nimbus gefunden, die Lösung für Ihr Unternehmen.
