Das Update hat am 25. März begonnen und wird voraussichtlich bis zum 28. März abgeschlossen sein.
Daher ist es wichtig, den Mitarbeitern am Empfang die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Die unstrukturierte Natur der Sprachkommunikation stellt eine einzigartige Herausforderung bei der Anpassung an den komplexen regulatorischen Rahmen der Finanzmärkte dar. Luware Recording adressiert diese ...
In diesem Interview geben Tom Arbuthnot und Philipp Beck einen Einblick in die sich entwickelnde Contact Center Branche.
Die folgenden Funktionen werden nacheinander eingeführt, beginnend mit dem UK-Cluster am 26. Februar 2024.
Da DORA die Notwendigkeit betont, die Erfüllung der Verpflichtungen nachzuweisen, positioniert sich Luware mit seinem proaktiven Ansatz als vertrauenswürdiger Partner.
Die neuen Funktionen von Luware Nimbus, einschliesslich Webchat, verbessertem Berichtswesen und mehr.
Sensirion benötigte eine moderne Telefonielösung, die sich in Microsoft Teams integrieren lässt und mit der alle Standorte verbunden werden können.
Sicherheitskontrollen wie der SOC 2-Bericht (Service Organization Control) Typ 2 dienen als wichtiges Qualitätsmerkmal.