Internationaler Kundenservice mit Microsoft Teams bei Synamedia

Internationaler Kundenservice mit Microsoft Teams bei SynamediaWas früher isolierte Contact Center auf verschiedenen Kontinenten waren, ist heute eine Serviceorganisation, in der sich die Mitarbeiter gegenseitig unterstützen, um die Kunden optimal zu bedienen. Mit Luware Stratus Team setzt der Entertainment-Experte Synamedia Microsoft Teams im Kundenservice ein. Damit können Mitarbeiter die unternehmensweite Kommunikationsplattform auch für Kundengespräche nutzen – über Länder- und Regionalgrenzen hinweg.

Wir freuen uns sehr über unseren jüngsten Kunden Synamedia, der mit Stratus Team und Microsoft Teams Kunden weltweit bedient!

Komplette Synamedia Success Story lesen.